惠請關心市政推動之士紳及女士們，於填寫寶貴意見前，請詳閱下列說明，以利本所有所依據，迅速為您解決各項問題。 1、請載明具體陳訴事項及真實姓名或住址等連絡資訊。 2、如為同一事由且已向本所反應您的寶貴意見，但未收到本所e-mail答覆為節省您的寶貴時間不用再次填寫民意信箱，可至本所網站/線上服務/回覆查詢，登錄您的資料查詢或洽承辦單位查詢。 3、如無具體內容或未具真實聯絡資料，致無法查證相關內容恕不予處理，請見諒。 4、市長室一般申訴電話7255008，採購申訴電話:7276678。 流程如下: 1、請登錄您的個人資料--姓名、聯絡電話、信箱並反應您的問題。 2、請記下所填個人資料以便日後查詢處理進度之用。 3、承辦人將於6日內回覆您的問題並郵寄至您的信箱。（如遇特殊案件處理期限將延長但不逾30日） 4、如無收到回覆信件可登錄您的 "案件編號" 及 "自訂查詢密碼" 查詢處理進度。 (請輸入完整資料，以加快處理時效)
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